Protection des données

Désignation de l'autorité compétente

L'autorité compétente pour le traitement de données sur ce site Internet est : 

ARCUS / Bernd Müsing KG

Max-von-Laue-Str. 20

DE-97080 Würzburg

Allemagne

Formulaire de contact et Formulaire "Cela m'intéresse"

Lorsque vous nous écrivez avec le formulaire de contact ou avec le formulaire "Ça m'intéresse", vos informations sont enregistrées seulement à des fins de traitement de votre demande et dans le cas de questions complémentaires. Le traitement de données repose sur l'Art. 6 al.1 lit. f RGPD.  Nous traitons toutes vos données de manière strictement confidentielle et ne les transmettons en aucun cas à un tiers.

Nous conservons les données récupérées dans le formulaire, jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer,  lorsque vous faites valoir votre droit d'opposition, ou quand il n'y a plus de nécessité de conserver vos données. Les dispositions légales impératives, (en particulier les délais de conservation), ne sont pas affectées. Vous disposez à tout moment du droit de suppression de vos données dans le but de la prise de contact.

Formulaire d’enregistrement de votre archet :

Nous collectons vos données personnelles en vue d’enregistrer votre archet Arcus. Le traitement de données repose sur l'Art. 6 al.1 lit. f) RGPD.  L’enregistrement de votre archet nous facilite la protection de vos droits de garantie. De plus, il nous permet de mesurer durablement le taux de satisfaction des clients et d’assurer la qualité et le développement continu de nos produits. Il n’y a  pas de divulgation d’informations à un tiers. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les moyens de traitement. Vous disposez à tout moment du droit d’opposition à l’utilisation de vos données pour l’enregistrement.

Révocation de votre consentement au traitement des données.

Certaines opérations de traitement de données sont possibles seulement avec votre accord explicite. Une révocation de votre accord est possible à tout moment. Il suffit d'envoyer une notification par e-mail à l'adresse que vous trouverez dans l'onglet mentions légales.

Droit de recours à l'autorité de surveillance

Dans le cas d'une atteinte à la protection de vos données, vous disposez d'un droit de recours à l'autorité de surveillance. L'autorité compétente en ce qui nous concerne et en cas de questions sur le droit de protection des données est :  Commissaire de Bavière de protection des données.

 

Droit de renseignement, rectification, fermeture, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment du droit de renseignement gratuit sur les informations enregistrées vous concernant, sur l'origine de vos données, sur le destinataire et sur le but de traitement de vos données, et du droit de rectification, de blocage et de suppression de ces données. Si vous avez des questions sur les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment grâce au formulaire de contact.

Cryptage SSL et TSL

Pour des raisons de sécurité et pour éviter la divulgation des informations confidentielles que vous nous envoyez, notre site Internet utilise un cryptage SSL ou TSL. Ainsi, les données que vous communiquez via notre site Internet ne sont pas accessibles à un tiers. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à "https://" dans la ligne d'adresse de votre navigateur et au symbole de cadenas dans la ligne de navigation.

 

Données du serveur Log

Dans les données du serveur Log, le fournisseur du site Internet collecte et enregistre automatiquement des informations que votre navigateur nous communique automatiquement. Ce sont :

(1) les types et les versions de navigateur utilisés

(2) le système d'exploitation employé

(3) la page Web ayant donné accès à notre page Web (page de renvoi)

(4) les sous-pages Web, qui sont accessibles via le système sur notre site Internet

(5) la date et l'heure d'un accès à la page Web

(6) une adresse IP

(7) le fournisseur d'accès Internet du système

Les adresses IP des utilisateurs sont anonymisées dans les données Log. En outre, il n'existe pas de regroupement de ces données avec d'autres sources de données. La base juridique de traitement de données est l'Art. 6 al. 1 b RGPD qui autorise le traitement de données à des fins contractuelles ou pour des mesures précontractuelles.

 

Cookies et Google Analytics

Notre site Internet utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur du service d'analyse web est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des "Cookies". Ce sont des petits fichiers textes, que votre navigateur Web enregistre sur votre terminal et qui permettent une analyse de l'utilisation du site Internet. Les informations générées par le Cookie concernant votre utilisation de notre site Internet sont communiquées à un serveur de Google et enregistrées là-bas. En général, le lieu du serveur est situé aux Etats-Unis.

La base juridique pour la création de Cookies Google-Analytics est l'Art. 6 al. 1 f RGPD. En tant qu'administrateurs de ce site Web, nous avons un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs, pour optimiser notre offre en ligne et éventuellement notre publicité.

Anonymisation des adresses IP

Nous utilisons Google Analytics en relation avec la fonction d'anonymisation des adresses IP. Elle garantie que Google raccourcit votre adresse IP au sein des états membres de l'Union européenne ou dans d'autres états signataires de la convention européenne sur l'espace économique, avant de la communiquer aux États-Unis.

Il existe des cas exceptionnels, dans lesquels Google communique l'adresse IP complète à un serveur aux États-Unis et la raccourcit sur place. Nous avons demandé à Google d'utiliser ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, d'obtenir des retours sur votre activité sur notre site Internet et pour nous fournir des services appropriés à l'utilisation d'Internet et du site Web. Il n'y a pas de regroupement d'adresses IP collectées par Google Analytics et d'autres données de Google.

Google-Analytics

Vous pouvez éviter l'enregistrement des Cookies grâce à un réglage approprié de votre programme de navigateur. Vous pouvez également éviter la collecte de données relative à votre utilisation des sites Internet, y compris le traitement ultérieur via Google de votre adresse IP. Il est possible de télécharger et d'installer le Plugin de votre navigateur en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout[nbsp].

Vous trouverez des précisions relatives aux données des utilisateurs de Google Analytics dans le règlement de protection de données de Google : www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Traitement des tâches

Pour l'entière conformité des exigences en matière de protection des données, nous avons un contrat sur le traitement des tâches avec les transformateurs de données personnelles.